FAQs

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Informacion General

Ofrecemos transporte ejecutivo y de lujo en Punta Cana y zonas cercanas. Realizamos traslados desde y hacia aeropuertos, hoteles, villas privadas, eventos especiales, city tours, traslados por horas y más.

 

Principalmente en Punta Cana, Bávaro, Cap Cana, Uvero Alto, La Romana y Santo Domingo (según el servicio). Consulta con nosotros si necesitas otro destino.

 

100% seguros. Nuestros vehículos están asegurados, monitoreados y en óptimas condiciones. Nuestros choferes son profesionales y capacitados para ofrecer un servicio confiable y respetuoso.

 

Brindamos una experiencia de transporte personalizada, lujosa y ejecutiva, no solo un traslado. Cada detalle está cuidado: desde el saludo hasta el tipo de música que prefieres.

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Reservaciones

Puedes reservar a través de nuestro formulario en la web, vía WhatsApp o por correo electrónico. Solo necesitamos los datos de tu viaje y el tipo de servicio deseado.

 

Recomendamos reservar con al menos 24 horas de anticipación, aunque aceptamos solicitudes de último minuto según disponibilidad.

 

Recibirás un correo de confirmación y/o un mensaje de WhatsApp con todos los detalles de tu traslado, incluyendo nombre del conductor, vehículo y horario.

 

Sí. Puedes modificar hora, fecha o destino hasta 12 horas antes del servicio sin penalización. Cambios de último minuto dependen de disponibilidad.

Sí, puedes cancelar sin costo hasta 12 horas antes del servicio. Cancelaciones posteriores podrían tener cargos. Consulta nuestra política completa en el momento de reservar.

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Precios y Metodos de Pagos

Los precios varían según el tipo de vehículo, distancia, horario y servicio. Puedes cotizar directamente en nuestro formulario de reserva o escribirnos para obtener una tarifa exacta.

  • Servicio privado y personalizado

  • Conductor bilingüe

  • Cartel de bienvenida (si aplica)

  • Botella de agua fría

  • Espera en caso de retrasos de vuelo

  • Asistencia personalizada 24/7

Aceptamos pagos en:

  • Efectivo (USD, DOP o EUR)

  • Tarjeta de crédito/débito

  • Transferencia bancaria o Zelle (según país)

  • Pago en línea (con enlace seguro)

Para traslados estándar, puedes pagar al momento. Para reservas especiales (bodas, chofer por horas, eventos), solicitamos un depósito o pago completo por adelantado.

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Vehículos & Conductores

Nuestra flota incluye:

  • SUVs de lujo (Ej. Suburban, Yukon, Escalade)

  • Sedanes ejecutivos (Ej. BMW Serie 5, Mercedes Clase E)

  • Vehículos deportivos o de estilo premium

  • Minivans ejecutivas para grupos pequeños

Todos los vehículos están climatizados, en perfecto estado, con interiores impecables y mantenimientos al día.

Sí. Al momento de reservar puedes elegir entre las categorías disponibles: Sedán, SUV, Luxury o Sport. Sujeto a disponibilidad.

Sí. Todos nuestros choferes son profesionales, bilingües (español e inglés), uniformados, amables, puntuales y con experiencia en trato ejecutivo.

 

Claro. Puedes solicitar un servicio por horas o un mismo conductor para múltiples días, ideal para viajeros frecuentes o visitas corporativas.

Sí. Monitoreamos los vuelos en tiempo real y ajustamos la hora de recogida sin costo adicional.